Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2025

A Renata Ribeiro Shop, administrada por pessoa física e sediada em Contagem/MG, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes e visitantes do site renataribeiroshop.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar nossa loja virtual. Ao utilizar este site, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados como nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações de pagamento no momento da compra. Esses dados são utilizados apenas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e, quando autorizado, enviar comunicações promocionais.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos;
Enviar atualizações sobre sua compra e rastreamento;
Entrar em contato, quando necessário, sobre sua compra;
Enviar promoções e novidades (se você autorizar);
Prevenir fraudes e manter a segurança da loja.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos (como operadoras de pagamento e transportadoras) ou cumprir obrigações legais.

4. Segurança

Adotamos práticas seguras de navegação e utilizamos ferramentas confiáveis (como o Mercado Pago) para garantir que suas informações estejam protegidas durante todo o processo de compra.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incorretos;
Exclusão dos seus dados da nossa base (quando permitido por lei);
Mais informações sobre como tratamos seus dados.

7. Menores de 18 anos

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o uso por menores, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Responsável pelo tratamento de dados: Renata Ribeiro (Pessoa Física)